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          “五一”消費提示

          ——南寧市市場監督管理局12315中心2022年第3號消費提示

          發布時間:2022-04-25 16:14     來源:12315中心 熊至娟   

          五一小長假即將來臨,正值春暖花開,萬物復蘇的好時節南寧市市場監督管理局12315中心發布假期消費提示,提醒廣大消費者注意節日消費安全,謹防消費陷阱,同時做好個人防護確保生命財產安全。

          一、旅游安全記于心如有外出計劃,請提前做好準備,通過網絡或電話了解相關規定。疫情防控常態化下,車票、機票、酒店及景點門票最好提前預定,避免因意外情況影響出行或發生不必要的消費糾紛。建議自駕游錯峰出行,出行前要仔細檢查車輛狀況,合理安排出行線路,避免疲勞駕駛,不去未開放景區、無人區和存在安全隱患的目的地。

          二、外出就餐講衛生提倡按需點餐、文明就餐,踐行“光盤行動”,杜絕“舌尖上的浪費”。春季天氣變暖,是細菌滋生的活躍期,也是食源性疾病的多發期。外出就餐時應盡量選擇熱菜,慎涼菜。注意辨別食品是否存在腐敗變質,不食用來歷不明的食品。在家烹飪要做到4點:1.食材新鮮要干凈;2.生熟食物要分開;3.烹調過程要清潔衛生;4.食物要燒熟煮透。

          三、假期消費要理性網購首選信譽良好、評價較高的網店消費對于“直播帶貨”建議消費者不盲目跟風,購物之前詳細甄別,做到比三家、價比三家有少數不良商家通過虛構原價假打折的方式欺騙消費者因此面對線下購物促銷要保持清醒頭腦,盡量到證照齊全的超市、商店等商品銷售點選購,切勿在無證攤點購買。對大大低于市場價格的商品,在購買時一定要慎之又慎,防止因貪圖便宜而掉入不良商家的陷阱。

          四、儲備物資應適量應對疫情應科學合理儲備生活物資,以防過期。儲存能在保質期內消耗掉的物資,如米、面、油、蛋、奶等適當儲備醫用物資,如體溫計、口罩、醫用酒精,還有其他急病所需的特殊藥品如速效救心丸、治療哮喘的舒喘靈氣霧劑等。

          五、保存證據好維權消費者在交易過程中應及時索取和妥善保存有關票據、聊天記錄、網上支付截屏等有關憑證,以便出現糾紛時能有效維權。如果發生消費糾紛,可先與商家協商。協商不成時,對涉及食品、藥品、質量安全、價格、知識產權保護等市場監管領域的問題,可撥打1234512315熱線,或通過“全國12315”網站、公眾號、手機APP等渠道投訴舉報。除此之外的其他問題,可向相關行政主管部門投訴舉報,及時維護自身的合法權益。


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